Вопросы и ответы

Всем остальным игрокам была выплачена награда сразу в течение нескольких дней. Проблема исключительно с вашим платежом. Не дезинформируйте игроков ;)
Тогда почему мне тоже не выплатили и уже полтора месяца нет ответа в техподдержке по данному вопросу?
 

Вложения

  • 9C6FF641-97D8-47CA-A4F8-04F70A255666.jpeg
    9C6FF641-97D8-47CA-A4F8-04F70A255666.jpeg
    382,8 КБ · Просмотры: 89
Почему сообщения поудаляли, но не ответили(
Ваши сообщения не имеют никакого отношения к тематике вопросов и ответов. Можно по-разному воспринимать текущую ситуацию, но факты остаются фактами: все пользователи, за исключением двух игроков у которых были проблемы с выводом на их карту, получили денежные средства за марафон; итоги марафона на 200.000 рублей не были своевременно подведены из-за отсутствия возможности их подведения, поскольку в условиях прописано, что итоги должны быть подведены медиа-партнером. Сейчас мы рассматриваем только один вариант: подвести итоги запечатлев розыгрыш на видео. Видео с итогами будет опубликовано в течение 3 дней.
 
Ваши сообщения не имеют никакого отношения к тематике вопросов и ответов. Можно по-разному воспринимать текущую ситуацию, но факты остаются фактами: все пользователи, за исключением двух игроков у которых были проблемы с выводом на их карту, получили денежные средства за марафон; итоги марафона на 200.000 рублей не были своевременно подведены из-за отсутствия возможности их подведения, поскольку в условиях прописано, что итоги должны быть подведены медиа-партнером. Сейчас мы рассматриваем только один вариант: подвести итоги запечатлев розыгрыш на видео. Видео с итогами будет опубликовано в течение 3 дней.
А что насчёт обещанной дорожной карты?Сервер будет жить?
 
По поводу "проблем" ожидать от вас ответа в течении какого времени? 2 заявки в ТП висят без внимания
Мы уже вчера поставили на вывод денежные средства на вашу банковскую карту РФ, сейчас остается немного подождать.
 
А кого рода проблема в переводе? Зашёл в сбер, никаких приостановленных переводов они не видят на мои карты
Ваши сообщения не имеют никакого отношения к тематике вопросов и ответов. Можно по-разному воспринимать текущую ситуацию, но факты остаются фактами: все пользователи, за исключением двух игроков у которых были проблемы с выводом на их карту, получили денежные средства за марафон; итоги марафона на 200.000 рублей не были своевременно подведены из-за отсутствия возможности их подведения, поскольку в условиях прописано, что итоги должны быть подведены медиа-партнером. Сейчас мы рассматриваем только один вариант: подвести итоги запечатлев розыгрыш на видео. Видео с итогами будет опубликовано в течение 3 дней.
 
А кого рода проблема в переводе? Зашёл в сбер, никаких приостановленных переводов они не видят на мои карты
Проблема со стороны самого платежного агрегатора, который отклонял платежи. Сейчас с другого поставили на вывод.
 
Назад
Верх